重要なお知らせ

メールマガジン配信サービスへの不正アクセスに伴うお詫びとお知らせ

この度、弊社メールマガジン配信に利用している外部マーケティングサービスを経由してメール配信を行っているアララ株式会社のサービスにおいて、第三者による不正アクセスが発生したことが判明いたしました。これに伴い、メールマガジンを配信させていただいていますメールアドレスが外部に漏えいした旨、2026年11月2日に連絡を受けました。

漏えいした可能性のある情報

・対象：メールマガジンを配信させていただいているメールアドレス

・件数：3,047件

＊メールアドレス以外の情報（クレジットカード情報、氏名、住所、電話番号など）は含まれておりません。

現在の状況

・該当するメール配信サービスを利用したメールマガジンの配信を停止しています。

お客様へのお願い

今後、身に覚えのない送信元からのメールや不審なメールを受信された場合は、添付ファイルの開封や本文中のURLのクリックをなさらないようご注意いただけますようお願い申し上げます。

この度は多大なご心配をおかけしますことを謹んでお詫び申し上げます。

今後も外部サービスにおける個人情報の管理に取り組み、システムのセキュリティ対策および監視体制を強化してまいります。

本件に関するお問い合わせ窓口

株式会社クラブワールド

メールアドレス：tokyo@club-world.net

お問合せフォーム

電話番号：050-8888-8763

受付時間：月～金 10:00～18:00